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旺季来临,wish中小卖家运营宝典

文章来源:本站人气:825发表时间:2016-08-15 16:38:09

      对于中小卖家来说,Wish建议不要盲目地跟卖,也不鼓励打价格战,Wish不同于其他电商平台,赔本赚吆喝的事是没必要的,并且在Wish上通常就算赔本也赚不到吆喝。所以,中小卖家的选品一定要综合考虑各方面因素,找出最适合自己也适合市场和平台的产品。以下内容是,成立于7月1日的Wish培训部于近日的一场商户培训会上的观点,希望对专家运营wish有一定的帮助。


1、根据目标用户的性别

      Wish上男女消费比例为3:7,而男女因性别之分,购物习惯也各具特点,卖家在选品时,要考虑到产品的目标客户的性别之分,针对其特性选择相应的产品


对于男性用户来说,购物特点主要有三个:

      A. 男性购物看重产品的实用性

      B. 男性一般看中的是品质,他们愿意多花一些钱去选择购买品质更好的产品

      C. 速战速决式的购物方式,事先已经想好要买什么,不会漫无目的的去购物

      而女性用户购物时,会反复大量地浏览和比较,比较重视外观形象,追求美,并且具有感性消费的特质。


2、根据目标客户的年龄

      不同年龄段的用户消费习惯和消费能力也不一样。Wish上消费年龄层为15岁-35岁,我们可以把这个年龄层在细分分析:

14-20岁:这类人群主题为学生,收入较低,因此,比较喜欢购买价格较低的产品,同时,因为喜欢追求新奇,一些创意的新奇的产品也成了其消费的目标。


      20-24岁:这类人群一般来说为初入职场或者是初为人父母的年轻人,有一定的消费能力,但是消费能力还不是很高,这类人热衷于母婴类产品,或是价格相对便宜的时装。


      24-34岁:这类人群相对来说收入较高,有一定的经济基础,在购买时会比较注重商品的品质及体验,所以这类人群主要消费正装类和价格相对较高的3C类产品。


      34+岁:这类人群通常同时拥有多重身份,其需求也会比较广泛,户外运动产品、家居类以及花园工具等产品,多种多样的需求。


3、根据用户消费水平

      不同的国家消费习惯以及需求都是不同的,拿英美等发达国际和拉美国家来举例:


英美等发达国家消费特性

      A、价格承受能力比较高。

      B、比较注重品质。

      C、希望收到更好的客服。


巴西等南美国家

      A、喜欢购买折扣商品。

      B、对漫长的物流愿意等待。

      C、没有储蓄习惯,喜欢消费。


      根据这些国家的消费能力和需求等因素,不仅在卖家选品的 时候可以考虑进去,同时在选择物流和定价时也是至关重要的。


4、考虑移动端特性

      Wish区别于其他平台,也是Wish成功的独门秘笈,就是抓住用户的碎片时间和冲动消费。


      用户在等车、堵车或是下午茶等碎片时间刷Wish,没有目的性的随意浏览,这时平台会根据用户的喜好推送其可能喜欢的产品展示给他。


根据以上情况分析,选品要具备以下特性:

      A、所选产品的价格一定不能高,不能给用户造成购买压力。

      B、产品应为新奇精美之物,可以吸引到用户的眼球。

      C、产品的展示图片要精美。

      D、产品价格折扣设置要大。


5、了解目标市场的节假日

      卖家在选品时,要了解目标市场的节日习俗,并充分利用这些节假日,选择相应可能热卖的产品,在假日来之前充分铺垫,以求节日到来时可以大卖。


以美国节日及节日的习俗为例:

      3月复活节,节日游行,打扫房间,购买复活节彩蛋。

      7月独立日,相当于我们的国庆节,扎堆结婚,所以婚庆用品。

      10月万圣节 孩子会讨要糖果,年轻人会热衷于参加化妆舞会。

      11月感恩节,准备感恩节盛宴,化妆游行、戏剧表演,户外体育活动。

      12月圣诞节,圣诞礼物 圣诞树,圣诞大餐。


      除了节日之外,较大型的活动也要考虑进去,比如说NBA、世界杯、奥运会等。


6、了解目标市场的宗教环境和信仰

      选品的时候也要充分考虑目标市场当地的宗教环境,以及用户的信仰状况,比如可以选一些带有十字架团的T恤等。


7、考虑其他平台,第三方网站

      可以参考其他平台上热卖的产品,而在Wish上还没有热销的产品。


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此文关键词:wish运营、wish运营技巧、wish运营方法

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